आपके Microsoft Store गेम के क्रैश होने पर 14 चीज़ें

समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें



14 Things Do When Your Microsoft Store Game Crashes



विंडोज़ स्टोर लोड नहीं हो रहा है विभिन्न पीसी समस्याओं को ठीक करने के लिए, हम रेस्ट्रो पीसी मरम्मत उपकरण की सलाह देते हैं: यह सॉफ़्टवेयर सामान्य कंप्यूटर त्रुटियों की मरम्मत करेगा, आपको फ़ाइल हानि, मैलवेयर, हार्डवेयर विफलता से बचाएगा और अधिकतम प्रदर्शन के लिए आपके पीसी को अनुकूलित करेगा। पीसी समस्याओं को ठीक करें और 3 आसान चरणों में अब वायरस निकालें:
  1. डाउनलोड Restoro पीसी मरम्मत उपकरण यह पेटेंट टेक्नोलॉजीज (उपलब्ध पेटेंट) के साथ आता है यहाँ )।
  2. क्लिक स्कैन शुरू करें पीसी समस्याओं का कारण हो सकता है कि विंडोज मुद्दों को खोजने के लिए।
  3. क्लिक सब ठीक करे अपने कंप्यूटर की सुरक्षा और प्रदर्शन को प्रभावित करने वाले मुद्दों को ठीक करने के लिए
  • Restoro द्वारा डाउनलोड किया गया है0इस महीने के पाठकों।

कोई भी गेमर जानता है कि असुविधा और हताशा बहुत अच्छी तरह से है खेल दुर्घटना



हालांकि, हर कोई जो गेम नहीं खेलता है वह जानता है कि इसे तुरंत कैसे ठीक किया जाए।

गेम क्रैश को कैसे हल किया जाए, यह समझने के लिए, आपको यह पता लगाना होगा कि यह कहाँ से उपजा है।

इस पर एक खेल दुर्घटना के कुछ लक्षण हैं जब खेल को खंड पर सूचीबद्ध खेल खेलते हैं:



  • खेल जवाब देना बंद कर देता है
  • खेल अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाता है
  • खेल विंडोज़ कम से कम है और बहाल नहीं किया जा सकता
  • आपको एक त्रुटि संदेश प्राप्त होता है, जिसमें कहा गया है कि खेल में समस्या आ गई है और उसे बंद करने की आवश्यकता है, फिर त्रुटि रिपोर्ट विवरण भेजने का संकेत है

गेम क्रैश समस्या को हल करने के लिए, पहले जांचें कि क्या आप अपने कंप्यूटर पर सहेजे गए किसी अन्य गेम को खेल सकते हैं, फिर समस्या निवारण के लिए इन 14 समाधानों का उपयोग करें।

Microsoft स्टोर का खेल केवल दुर्घटनाग्रस्त हो गया

  1. गेम क्रैश को ठीक करने के लिए स्टोर कैश को साफ़ करें
  2. विंडोज स्टोर ऐप को फिर से पंजीकृत करें
  3. एप्लिकेशन समस्या निवारक का उपयोग करें
  4. नवीनतम गेम अपडेट की जांच करें
  5. एक स्वच्छ स्टार्टअप करें और स्टार्टअप विकल्पों को कॉन्फ़िगर करें
  6. एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ
  7. संगतता सेटिंग्स बदलें
  8. वीडियो ड्राइवर को अपडेट करें
  9. ध्वनि कार्ड को अस्थायी रूप से अक्षम करें
  10. साउंड ड्राइवर को अपडेट करें
  11. निकालें और खेल को पुनर्स्थापित करें
  12. समाधान केंद्र की जाँच करें
  13. अपने कंप्यूटर को वायरस के लिए स्कैन करें
  14. स्पायवेयर और किसी भी अन्य अवांछित सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम को निकालें

1. एक गेम क्रैश को ठीक करने के लिए कैश स्टोर साफ़ करें

  1. दाएँ क्लिक करें शुरू
  2. चुनते हैं Daud
  3. प्रकार wsreset.exe
  4. दबाएँ दर्ज
  5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप विंडोज स्टोर या अन्य एप्लिकेशन खोल सकते हैं

2. विंडोज स्टोर ऐप को फिर से पंजीकृत करें

पुनः पंजीकरण के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

  1. क्लिक शुरू
  2. खोज फ़ील्ड बॉक्स पर जाएँ
  3. प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक
  4. राईट क्लिक करें सही कमाण्ड
  5. इस कमांड को कमांड प्रॉम्प्ट विंडो पर लिखें: शक्तियाँ -ExecutionPolicy अप्रतिबंधित Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
  6. एंटर दबाए
  7. प्रदर्शित परिणाम की जाँच करें
  8. यदि यह सफलतापूर्वक संसाधित हो जाता है, तो बाहर निकलें टाइप करें
  9. एंटर दबाए

3. ऐप ट्रबलशूटर का उपयोग करें

  1. दाएँ क्लिक करें शुरू
  2. चुनते हैं कंट्रोल पैनल
  3. शीर्ष दाएं कोने पर जाएं और बदलें द्वारा देखें के लिए विकल्प बड़े आइकन
  4. क्लिक समस्या निवारण
  5. पर क्लिक करें सभी देखें बाएं पैनल पर विकल्प
  6. चुनते हैं विंडोज स्टोर ऐप्स
  7. एप्लिकेशन समस्या निवारक को चलाने के लिए निर्देशों का पालन करें

4. नवीनतम गेम अपडेट की जांच करें

उस विशेष गेम के लिए संबंधित वेबसाइट पर जाएं जो क्रैश हो गया है और इसके लिए नवीनतम अपडेट डाउनलोड करें।



यह भी पढ़ें: कैसे ठीक करें 'क्या आप इस गेम के मालिक हैं' त्रुटि कोड 0x803F8001


5. एक स्वच्छ स्टार्टअप करें और स्टार्टअप विकल्पों को कॉन्फ़िगर करें

आपके कंप्यूटर के लिए एक साफ बूट प्रदर्शन करना सॉफ्टवेयर से संबंधित संघर्षों को कम करता है जो पीसी रीसेट ब्लूसस्क्रीन त्रुटि समस्या के मूल कारणों को ला सकता है। ये विरोध उन अनुप्रयोगों और सेवाओं के कारण हो सकते हैं जो जब भी आप सामान्य रूप से विंडोज शुरू करते हैं तो पृष्ठभूमि में शुरू होते हैं और चलते हैं।

विंडोज 10 पर एक साफ बूट को सफलतापूर्वक करने के लिए, आपको व्यवस्थापक के रूप में लॉग ऑन करना होगा, फिर इन चरणों का पालन करें:

  1. सर्च बॉक्स पर जाएं
  2. प्रकार msconfig
  3. चुनते हैं प्रणाली विन्यास
  4. खोज सेवाएं टैब
  5. चुनते हैं सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ डिब्बा
  6. क्लिक सबको सक्षम कर दो
  7. के लिए जाओ चालू होना टैब
  8. क्लिक टास्क मैनेजर खोलें
  9. टास्क मैनेजर बंद करें फिर क्लिक करें ठीक
  10. कंप्यूटर को दोबारा चालू करो

एक बार जब आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाता है, तो इन चरणों का उपयोग करके चयनात्मक स्टार्टअप विकल्पों को कॉन्फ़िगर करें:

  1. के लिए जाओ सिस्टम विन्यास यूटिलिटी संवाद बॉक्स
  2. के लिए जाओ आम टैब और चुनें चुनिंदा स्टार्टअप
  3. अनचेक करें स्टार्टअप आइटम लोड करें डिब्बा
  4. क्लिक सेवाएं टैब
  5. चुनते हैं सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ डिब्बा
  6. क्लिक सबको सक्षम कर दो
  7. क्लिक ठीक
  8. संकेत मिलने पर पुनः प्रारंभ करें

पुनरारंभ पूरा होने के बाद, उसी गेम को शुरू करने का प्रयास करें जो क्रैश हो गया है ताकि यह जांच सके कि गेम क्रैश समस्या हल हो गई है या नहीं।

यदि समस्या पुनरारंभ होने के बाद चली जाती है, तो इसका कारण एक पृष्ठभूमि कार्यक्रम या सेवा है।

किंवदंतियों का लीग अद्यतन अटक गया

यदि समस्या क्लीन स्टार्टअप और कॉन्फ़िगरेशन के बाद लौटती है, तो हस्तक्षेप पूरी तरह से एक अलग मुद्दा है।

यह निर्धारित करने के लिए कि गेम क्रैश समस्या क्या है, इन दो चरणों का उपयोग करें:

  1. सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन सुविधा प्रारंभ करें
  2. सेवाओं के आधे आइटम सक्षम करें

सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन उपयोगिता कैसे शुरू करें

  1. क्लिक शुरू
  2. खोज फ़ील्ड बॉक्स पर जाएँ
  3. प्रकार msconfig
  4. दबाएँ दर्ज
  5. यदि कोई व्यवस्थापक पासवर्ड के लिए कहा जाए, तो इसे टाइप करें। अन्यथा पुष्टि करने के लिए जारी रखें पर क्लिक करें

सेवाओं के आधे आइटम को कैसे सक्षम करें

  1. प्रकार msconfig
  2. चुनते हैं प्रणाली विन्यास
  3. खोज सेवाएं टैब
  4. चुनते हैं सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ डिब्बा
  5. सेवाओं की सूची के अंतर्गत आधे चेकबॉक्स का चयन करने के लिए क्लिक करें
  6. ओके पर क्लिक करें
  7. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ

यदि गेम क्रैश की समस्या फिर से शुरू होने के बाद फिर से शुरू होती है, तो चरण 1 और 2 को दोहराएं, लेकिन आपके द्वारा पहले चुनी गई सेवाओं की सूची में चेक बॉक्स के आधे हिस्से को साफ़ करें। यदि यह दूसरे पुनरारंभ के बाद भी पुनरावृत्ति करता है, तो सेवा सूची के तहत शेष बचे चेक बॉक्स के आधे भाग पर क्लिक करें।

यदि गेम क्रैश समस्या फिर से शुरू होने के बाद दूर हो जाती है, तो चयनित चेक बॉक्स को उल्टा करें और इसे तब तक दोहराएं जब तक कि गेम क्रैश होने पर चलने वाली सेवा की पहचान न कर लें।

यदि गेम क्रैश फिर से शुरू होने के बाद नहीं होता है, तो चरण 1 और 2 को दोहराएं, लेकिन साफ़ किए गए चेक बॉक्सों में से आधे का चयन करें। यदि यह अभी भी नहीं होता है, तो साफ़ किए गए बक्सों में से आधे का चयन करने के लिए क्लिक करें।

जब तक आप खेल क्रैश होने पर चलने वाली सेवा की पहचान न करें तब तक दोहराएं।

यदि आप उस सेवा को ढूंढते हैं जो गेम क्रैश का कारण बनती है, तो यह समस्या आइटम है। इस मामले में, निर्धारित करने के लिए विशिष्ट प्रोग्राम के निर्माता से संपर्क करें यदि यह हल किया जा सकता है, या सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन उपयोगिता चला सकता है, तो समस्या पैदा करने वाले सेवा आइटम के बॉक्स को अनचेक करने के लिए क्लिक करें।

Xbox एक नियंत्रक PC c ++ रनटाइम त्रुटि

यदि नहीं, तो मुद्दा स्टार्टअप के साथ है। इस स्थिति में, ऊपर बताए अनुसार आधे स्टार्टअप आइटम सक्षम करें, फिर सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ बॉक्स साफ़ करने के लिए क्लिक करें। अंत में, स्टार्टअप सूची (सेवा सूची नहीं) के लिए चेक बॉक्स साफ़ करने के लिए ऊपर दिए गए चरणों को दोहराएं।

सामान्य स्टार्टअप मोड पर कैसे लौटें

  1. प्रारंभ पर क्लिक करें
  2. सर्च फील्ड बॉक्स में msconfig टाइप करें
  3. एंटर दबाए
  4. व्यवस्थापक अनुमति या पासवर्ड प्रदान करें
  5. सामान्य टैब के तहत, सामान्य स्टार्टअप पर क्लिक करें - सभी डिवाइस ड्राइवरों और सेवाओं को लोड करें
  6. ओके पर क्लिक करें
  7. संकेत मिलने पर पुनः प्रारंभ करें

यह भी पढ़ें: पीसी के लिए सर्वश्रेष्ठ उड़ान सिम्युलेटर खेलों में से 5


6. एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ

यहां एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाने का तरीका बताया गया है:

  1. क्लिक शुरू
  2. चुनते हैं समायोजन
  3. चुनते हैं हिसाब किताब
  4. क्लिक इस PC में किसी और को जोड़ें
  5. उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ फॉर्म भरें। आपका नया उपयोगकर्ता खाता बनाया जाएगा।
  6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
  7. आपके द्वारा अभी बनाए गए नए खाते में लॉगिन करें

नए खाते का उपयोग करके गेम लॉन्च करने का प्रयास करें।

ध्यान दें : कुछ खेलों को चलाने के लिए व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ खातों की आवश्यकता होती है। इस मामले में व्यवस्थापक अधिकार / विशेषाधिकार देने के लिए निम्न कार्य करें:

यहां एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाने और व्यवस्थापक विशेषाधिकार देने का तरीका बताया गया है:

  1. पर क्लिक करें खाता प्रकार बदलें
  2. ड्रॉप डाउन एरो पर क्लिक करें और चुनें प्रशासक खाता को व्यवस्थापक स्तर पर सेट करने के लिए
  3. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
  4. आपके द्वारा अभी बनाए गए नए खाते में लॉगिन करें

नए खाते का उपयोग करके गेम लॉन्च करने का प्रयास करें।

यदि यह समस्या को ठीक करता है, तो नए खाते से साइन आउट करें और अपने सामान्य उपयोगकर्ता खाते में वापस साइन इन करें और जांचें कि क्या गेम क्रैश की समस्या अभी भी है।

यदि यह है, तो समस्या आपका सामान्य उपयोगकर्ता खाता है। उपयोग इसे ठीक करो खाते के लिए डिफ़ॉल्ट सुरक्षा सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के लिए बटन, फिर जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।

अन्यथा, अपने डेटा को समस्याग्रस्त उपयोगकर्ता खाते से नव निर्मित उपयोगकर्ता खाते में स्थानांतरित करें ताकि इसे एक्सेस किया जा सके।


7. संगतता सेटिंग्स बदलें

  1. गेम के आइकन पर राइट क्लिक करें
  2. क्लिक गुण
  3. क्लिक अनुकूलता टैब
  4. चुनते हैं इस प्रोग्राम को कंपेटिबिलिटी मोड के लिए चलाएं डिब्बा
  5. विंडोज संस्करण का चयन करें
  6. क्लिक ठीक

नोट: यह विधि उन नए गेम के लिए काम नहीं कर सकती है जिन्हें उन्नत सुविधाओं की आवश्यकता है।


8. वीडियो ड्राइवर को अपडेट करें

वीडियो एडेप्टर के निर्माता से संपर्क करें ताकि यह पता लगाया जा सके कि अपने वीडियो एडेप्टर के लिए वीडियो ड्राइवर का नवीनतम संस्करण कैसे प्राप्त करें।

पुराने ग्राफिक्स को कैसे ठीक करें, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए देखें इस गाइड

हम दृढ़ता से स्वचालित रूप से और सुरक्षित रूप से पूर्ण-समर्पित उपकरण के साथ ड्राइवरों को अपडेट करने की सलाह देते हैं। TweakBit के ड्राइवर अपडेटर टूल को डाउनलोड करें (Microsoft और नॉर्टन द्वारा अनुमोदित)। यह उपकरण गलत ड्राइवर संस्करणों को डाउनलोड और इंस्टॉल करके आपके पीसी को स्थायी नुकसान से बचाने में आपकी मदद करेगा।

डेवलपर मोड के बिना क्रोमबुक पर वाईफाई पासवर्ड कैसे देखें

अस्वीकरण : इस उपकरण के कुछ कार्य मुफ्त नहीं हैं।


9. साउंड कार्ड को अस्थायी रूप से अक्षम करें

  1. दाएँ क्लिक करें शुरू
  2. चुनते हैं डिवाइस मैनेजर
  3. ड्राइवर पर राइट क्लिक करें
  4. क्लिक अक्षम
  5. क्लिक हाँ , तब दबायें ठीक
  6. पुनरारंभ करें और खेल का परीक्षण करें

10. साउंड ड्राइवर को अपडेट करें

साउंड कार्ड के निर्माता से संपर्क करें ताकि यह पता लगाया जा सके कि आपके साउंड कार्ड के लिए साउंड ड्राइवर का नवीनतम संस्करण कैसे प्राप्त किया जाए।

अपने साउंड कार्ड के नाम और निर्माता का निर्धारण कैसे करें

  1. क्लिक शुरू
  2. प्रकार dxdiag खोज क्षेत्र में
  3. दबाएँ दर्ज
  4. क्लिक ध्वनि टैब
  5. के अंतर्गत युक्ति , का पता लगाएं नाम
  6. के अंतर्गत ड्राइवरों , खोजें प्रदाता
  7. क्लिक बाहर जाएं

11. निकालें और खेल को पुनर्स्थापित करें

कभी-कभी एक गेम क्रैश आपको अपरिहार्य करने के लिए नेतृत्व करता है: पूरे गेम को हटाने और इसके सभी घटकों, फिर इसे पुनः इंस्टॉल करना।

यह कैसे करना है:

  • नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके एक साफ बूट करें:
    1. सर्च बॉक्स पर जाएं
    2. प्रकार msconfig
    3. चुनते हैं प्रणाली विन्यास
    4. खोज सेवाएं टैब
    5. चुनते हैं सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ डिब्बा
    6. क्लिक सबको सक्षम कर दो
    7. के लिए जाओ चालू होना टैब
    8. क्लिक टास्क मैनेजर खोलें
    9. टास्क मैनेजर बंद करें फिर क्लिक करें ठीक
    10. कंप्यूटर को दोबारा चालू करो
  • स्थापना को पूरा करने के निर्देशों का पालन करते हुए खेल की सीडी को फिर से स्थापित करके, विंडोज के अपने संस्करण के लिए चरणों का उपयोग करके गेम को निकालें और फिर से इंस्टॉल करें।

यदि सेटअप स्वचालित रूप से प्रारंभ नहीं होता है, तो निम्न कार्य करें:

  1. क्लिक शुरू
  2. खोज बॉक्स में, टाइप करें ड्राइव: setup.exe (ड्राइव सीडी / डीवीडी ड्राइव का अक्षर है)
  3. दबाएँ दर्ज
  4. स्थापना पूर्ण करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

यह भी पढ़ें: अपने पीसी पर खेलने के लिए सबसे अच्छा मुफ्त ऑनलाइन गेम


12. समाधान केंद्र की जाँच करें

समाधान खोजने के लिए विंडोज सॉल्यूशन सेंटर के लिए गेम्स पर जाएं, जो आपको उत्पाद मुद्दों, त्रुटि संदेशों और समस्या निवारण युक्तियों की जांच करने दें। आप चर्चा के मंचों से उत्पाद सहायता या समर्थन तक पहुंचने के लिए संपर्क जैसे पेशेवर या तकनीकी उत्पाद जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं।


13. वायरस के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करें

यदि खेल बंद हो जाता है, तो एक त्रुटि उत्पन्न होती है या जब आप प्रारंभ / लॉन्च करते समय, या खेलते समय गेम क्रैश का अनुभव करते हैं, आपका कंप्यूटर वायरस से संक्रमित है

यदि आपके पास पहले से ही ए एंटीवायरस सॉफ्टवेयर , स्कैन करने से पहले सबसे हालिया हस्ताक्षर फ़ाइलों को स्थापित करके इसे अपडेट करें। इस तरह की सिग्नेचर फाइलें हर महीने जारी होती हैं। एक बार जब आप इसे प्राप्त करते हैं, तो अपने कंप्यूटर को स्कैन करें।

पूर्ण स्कैन पूरा होने के बाद, गेम को हटाने और पुनर्स्थापित करने के लिए समाधान 11 को दोहराएं।


14. स्पायवेयर और किसी भी अन्य अवांछित सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम को निकालें

स्पायवेयर और अन्य अवांछित सॉफ़्टवेयर के लिए स्कैन चलाने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. क्लिक शुरू
  2. सर्च फील्ड और टाइप पर जाएं विंडोज प्रतिरक्षक
  3. चुनते हैं विंडोज डिफेंडर ऐप खोज परिणामों से
  4. चुनते हैं पूर्ण स्कैन दाहिने हाथ की ओर

एक बार साफ हो जाने के बाद, खेल को हटाने और पुनः स्थापित करने के लिए समाधान 11 का पालन करें।

हमें उम्मीद है कि आपके कंप्यूटर पर गेम क्रैश को ठीक करने के लिए इन 14 समाधानों में से एक ने आपके लिए काम किया है। चलो टिप्पड़ियों के अनुभाग से पता करते हैं।

संपादक की टिप्पणी: इस पोस्ट को मूल रूप से अक्टूबर 2017 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नया रूप दिया गया है और ताजगी, सटीकता और समझ के लिए अद्यतन किया गया है।