15 सबसे आम डेल एक्सपीएस 13 समस्याएं और उन्हें कैसे ठीक करें

समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें



15 Sabase Ama Dela Eksapi Esa 13 Samasya Em Aura Unhem Kaise Thika Karem



  • सरल ड्राइवर अद्यतन अधिकांश समस्याओं का समाधान कर सकते हैं; इस प्रकार, हर ड्राइवर को जल्द से जल्द अपडेट करें।
  • अधिकांश निर्माता अपने उत्पादों पर वारंटी प्रदान करते हैं ताकि आप अपने लैपटॉप को ठीक करवा सकें या कोई समस्या होने पर बदल भी सकें।
  • धूल जमा होने से पंखे का शोर या बंदरगाह की शिथिलता हो सकती है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास बंदरगाहों को साफ करने के लिए एक संपीड़ित कैन है।



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  3. क्लिक सब ठीक करे आपके कंप्यूटर की सुरक्षा और प्रदर्शन को प्रभावित करने वाली समस्याओं को ठीक करने के लिए
  • रेस्टोरो द्वारा डाउनलोड किया गया है 0 इस महीने पाठकों।

सबसे लोकप्रिय लैपटॉप श्रृंखला में से एक डेल एक्सपीएस लाइनअप है। लेकिन, किसी भी अन्य लैपटॉप की तरह, डेल एक्सपीएस सीरीज सही नहीं है , और उपयोगकर्ताओं को कभी-कभी तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ता है।



आप फ़ोरम के अनुसार ड्राइवर को अद्यतन करके इनमें से अधिकांश समस्याओं का समाधान कर सकते हैं; हालाँकि, अन्य लोग समस्या को ठीक करने के लिए विशिष्ट कार्रवाइयों का आह्वान करते हैं।

इस लेख में, हम शीर्ष 15 डेल एक्सपीएस 13 समस्याओं पर चर्चा करने जा रहे हैं।

क्या यह डेल एक्सपीएस 13 प्राप्त करने लायक है?

XPS 13 एक विश्वसनीय छोटा लैपटॉप है जो कॉर्पोरेट अनुप्रयोगों के लिए आदर्श है। पोर्टेबल डिवाइस कॉम्पैक्ट है और इसमें हाई-स्पीड सीपीयू है।



आपके लिए कुछ भी हासिल करना मुश्किल नहीं होगा, जैसे कि प्रस्तुतियाँ बनाना , वीडियो स्ट्रीमिंग, और कम से मध्यम कल्पना के खेल खेलना। इसलिए, यह ग्राफिक रूप से गहन अनुप्रयोगों के लिए नहीं बनाया गया है।

डेल एक्सपीएस 13 लैपटॉप के साथ आम समस्याएं क्या हैं?

1. ब्लूटूथ समस्याएं

  1. सिस्टम बूट होने के दौरान दबाकर BIOS दर्ज करें।
  2. चुनना फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर BIOS रीसेट करें .
  3. पीसी के पुनरारंभ होने के बाद, ब्लूटूथ एक्सेसरी को डिस्कनेक्ट करें।
  4. खोज डिवाइस मैनेजर टास्कबार में और सबसे अच्छा मैच चुनें।   टास्क बार के खोज परिणामों में डिवाइस मैनेजर
  5. पर राइट-क्लिक करें डेल वायरलेस 1820A ब्लूटूथ 4.1 LE डिवाइस और चुनें ड्राइवर अपडेट करें . यह एक अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।
  6. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

एक साधारण ड्राइवर अपडेट डेल एक्सपीएस 13 ब्लूटूथ काम नहीं कर रहा है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि समस्या को गायब करने के लिए आपको BIOS में फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता है।

2. वाई-फाई/इंटरनेट कनेक्शन की समस्याएं

  1. खोज बॉक्स में, दर्ज करें समस्याओं का निवारण और सबसे अच्छा मैच चुनें।   खोज में समस्या निवारण विकल्प
  2. क्लिक सभी या अन्य समस्यानिवारक देखें .   सेटिंग्स में अन्य समस्या निवारक विकल्प
  3. फिर चुनें नेटवर्क एडाप्टर .
  4. समस्या निवारक को चलाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करना आवश्यक है।

इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होने वाले डेल एक्सपीएस 13 के कारण की पहचान करने में पहला कदम नेटवर्क समस्याओं का निवारण होना चाहिए।

हालाँकि, यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने लैपटॉप को एक तकनीशियन के पास ले जाना चाहिए और अनुरोध करना चाहिए कि वे वायरलेस एडेप्टर को बदल दें।

ऐसा इसलिए है क्योंकि खराब प्रदर्शन और डेल 13 को वाई-फाई से कनेक्ट नहीं करने के लिए मूल को दोष देना है।

3. कैमरा डिटेक्शन मुद्दे

  1. वेबकैम ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने के लिए, वेबकैम का उपयोग करके किसी भी प्रोग्राम को बंद कर दें। किसी भी खुले ऐप को सहेजा और बंद किया जाना चाहिए क्योंकि लैपटॉप को पुनरारंभ करने की आवश्यकता होती है।
  2. पर क्लिक करें शुरू मेनू, प्रकार डिवाइस मैनेजर खोज क्षेत्र में, और सर्वोत्तम मिलान का चयन करें।   टास्क बार के खोज परिणामों में डिवाइस मैनेजर
  3. के बाईं ओर तीर पर क्लिक करें कैमरों विकल्प।   डिवाइस मैनेजर में कैमरा ड्राइवर
  4. राइट-क्लिक करें एकीकृत वेब कैमरा या यूएसबी कैमरा और क्लिक करें स्थापना रद्द करें .   कैमरा ड्राइवरों की स्थापना रद्द करना
  5. क्लिक करना ठीक है हटाने की प्रक्रिया की पुष्टि करेगा।
  6. अनइंस्टॉल करने के बाद कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

वेबकैम ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने से आपके लैपटॉप को कैमरे की पहचान करने में मदद मिलेगी और डेल एक्सपीएस 13 कैमरा नॉट डिटेक्ट एरर को हल करेगा।

ऊपर दिए गए चरणों का पालन करने के बाद आपका पीसी अब कैमरे की पहचान करने में सक्षम होना चाहिए।

फिर भी, यदि आप बाहरी कैमरे का उपयोग कर रहे हैं, तो डेल एक्सपीएस 13 कैमरा काम नहीं कर रहा है, खराब पोर्ट या असंगत कैमरा ब्रांड के कारण हो सकता है।

4. डेल एक्सपीएस 13 हेडफोन का पता नहीं लगा रहा है

  1. + दबाएं , और चुनें कार्य प्रबंधक .
  2. को चुनिए स्टार्टअप टैब और ढूंढो मैक्सऑडियो कार्यक्रम। उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें सक्षम करना .

इस स्थिति में सॉफ़्टवेयर का एक प्रीइंस्टॉल्ड टुकड़ा दोष में है। यदि आपने इसे बंद कर दिया है, तो हेडफ़ोन काम नहीं करेगा।

वेव्स मैक्स ऑडियो प्रोग्राम एक्सपीएस 13 की आउटपुट को अलग करने और स्विचिंग प्रक्रिया को विनियमित करने की आवश्यकता का ख्याल रखता है।

इसलिए, MAXXXAUDIO प्रोग्राम, जो ऑडियो के लिए आवश्यक नहीं है, लेकिन स्विचिंग के लिए है, यदि आपने स्टार्टअप पर गैर-आवश्यक सॉफ़्टवेयर को बंद कर दिया है, तो उसे बंद कर दिया जाता है।

ताकि यह आपके हेडफ़ोन को पहचान सके और हेडफ़ोन समस्या का पता न लगाने वाले डेल एक्सपीएस 13 को ठीक कर सके, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपने इसे लॉन्च के समय सक्षम किया है।

5. हार्ड ड्राइव पहचाना नहीं गया

  1. लैपटॉप को बूट करते समय, BIOS में प्रवेश करने के लिए तेजी से दबाएं।
  2. यह देखने के लिए सेटअप जांचें कि क्या लैपटॉप हार्ड ड्राइव को पहचानता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो हार्ड ड्राइव या तो मर गया है या डिस्कनेक्ट हो गया है।
  3. यदि हार्ड ड्राइव को पहचाना जाता है, तो आपको उस पर ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित करना होगा।
  4. इसके बाद, USB ड्राइव को के साथ लगाएं डेल विंडोज रिकवरी इमेज कंप्यूटर में (निर्देश नीचे लिंक की गई वेबसाइट पर पाया जा सकता है।)
  5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और जब आप डेल लोगो देखते हैं, तो अपने कीबोर्ड पर कुंजी दबाएं। बूट मेनू दिखाना चाहिए।
  6. फिर, चुनें यूईएफआई बूट विकल्प .
  7. अपने चुनो कीबोर्ड विन्यास तथा भाषा: हिन्दी .
  8. उसके बाद, का चयन करें समस्या निवारण मेनू विकल्प।
  9. चुनना ड्राइव से पुनर्प्राप्त करें .   समस्या निवारण मेनू में ड्राइव से पुनर्प्राप्त करें
  10. क्लीन इंस्टॉलेशन करने के लिए, रिकवरी विकल्पों में से एक चुनें।
  11. प्रक्रिया शुरू करने के लिए, क्लिक करें वापस पाना .

Dell ग्राहक को Windows 11 और 10 के लिए ISO-स्वरूपित पुनर्प्राप्ति डिस्क देता है। यह डेल विंडोज रिकवरी इमेज आईएसओ पुनर्प्राप्ति मीडिया इस पृष्ठ से उपलब्ध है।

आप इस आईएसओ फ़ाइल का फिर से उपयोग कर सकते हैं यदि बाद की पुनर्स्थापना की आवश्यकता है क्योंकि यह सीधे कंप्यूटर के सर्विस टैग से जुड़ा नहीं है।

आप इसे एक अलग डेल लैपटॉप पर विंडोज 11 या विंडोज 10 को स्थापित या पुनर्स्थापित करने के लिए उपयोग कर सकते हैं।

आधिकारिक पृष्ठ पर दिए गए चरणों का पालन करके, आप एक बूट करने योग्य छवि बना सकते हैं और ड्राइव पर विंडोज को फिर से स्थापित कर सकते हैं, जिसे आपकी मशीन पहचानने में विफल रहती है और हार्ड ड्राइव त्रुटि का पता नहीं लगाने वाले डेल एक्सपीएस 13 को प्रदर्शित करती है।

6. काला प्रदर्शन

  1. सिस्टम को बंद करने के बाद, अंतर्निहित एलसीडी स्व-परीक्षण लाने के लिए पावर बटन को दबाते हुए कुंजी को दबाए रखें।
  2. यदि परीक्षण समस्या का निदान करने में विफल रहता है, तो LCD केबल को बदलना होगा; अगर वह काम नहीं करता है, तो एलसीडी असेंबली को बदलना होगा।

आपके ग्राफिक्स ड्राइवरों और ऑपरेटिंग सिस्टम के बीच खराब कनेक्शन डेल एक्सपीएस 13 डिस्प्ले के काम न करने की समस्या का प्रमुख कारण है।

एक दोषपूर्ण एलसीडी या डिस्प्ले पैनल एक अन्य संभावित कारक है। किसी भी तरह, एक तकनीशियन को समस्या का निर्धारण करने के लिए लैपटॉप को अलग करना होगा।

7. एचडीएमआई समस्याएं

यदि आपने किसी अन्य सिस्टम के साथ एडॉप्टर और कॉर्ड का सफलतापूर्वक परीक्षण किया है, तो डेल एक्सपीएस 13 एचडीएमआई के काम न करने का कारण एक हार्डवेयर समस्या होनी चाहिए।

हम डिस्प्ले का परीक्षण करने के लिए कंसोल या किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करने का सुझाव देते हैं।

डिस्प्ले और लैपटॉप संगतता मुद्दों या हार्डवेयर समस्याओं के अलावा इसके सरल सेटअप के कारण इस लैपटॉप में कुछ भी गलत नहीं हो सकता है।

8. कुंजी/कीबोर्ड मुद्दे

  1. कंप्यूटर बंद कर दें।
  2. कुंजी को दबाए रखते हुए कंप्यूटर चालू करें.
  3. इसे परीक्षण चलाने की अनुमति दें। यदि सब कुछ ठीक है, तो कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए आगे बढ़ें।
  4. रिबूट के दौरान, कुंजी को दबाए रखें।
  5. चुनना डिफ़ॉल्ट सेटअप कॉन्फ़िगरेशन लोड करें से बाहर निकलें मेनू .   डेल BIOS में डिफॉल्ट कॉन्फिगर लोड हो रहा है
  6. क्लिक बचाना , बाहर निकलना , और फिर पुनर्प्रारंभ करें .

यदि आप एक डेल लैपटॉप कीबोर्ड का सामना करते हैं जो रुक-रुक कर काम नहीं कर रहा है, तो आपको यह देखने के लिए पहले ड्राइवर को अपडेट करना चाहिए कि क्या यह मदद करता है।

ऊपर प्रस्तुत फिक्स मुख्य रूप से उन लोगों के लिए है जो डेल एक्सपीएस 13 कीबोर्ड का सामना करते हैं जो पूरी तरह से काम नहीं कर रहा है। आप इसे डेल एक्सपीएस 13 कीज़ नॉट वर्किंग इश्यू के लिए भी लागू कर सकते हैं।

इस विषय के बारे में और पढ़ें

9. माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा

  1. खोलने के लिए समायोजन ऐप, + दबाएं और चुनें निजता एवं सुरक्षा बाईं ओर के टैब से।
  2. नीचे स्क्रॉल करें और चुनें माइक्रोफ़ोन नीचे एप्लिकेशन अनुमतियों .   सेटिंग्स से माइक्रोफ़ोन विकल्प एक्सेस करना
  3. सुनिश्चित करें माइक्रोफ़ोन एक्सेस तथा ऐप्स को अपना माइक्रोफ़ोन एक्सेस करने दें टॉगल चालू हैं।   माइक्रोफ़ोन एक्सेस करें और ऐप्स को अपने माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने दें टॉगल
  4. आपको पुनः स्थापित करना चाहिए रियलटेक ड्राइवर अगर यह काम नहीं करता है।
  5. Maxx ऑडियो ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें अगला।

सुनिश्चित करें कि आपने ऐप्स को माइक्रोफ़ोन का उपयोग करने की अनुमति दी है। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आप डेल एक्सपीएस 13 माइक्रोफोन के काम नहीं करने की समस्या को हल करने के लिए ड्राइवरों को अंतिम उपाय के रूप में अपडेट करना चाह सकते हैं।

10. माउस और टचपैड की समस्याएं

विशेषज्ञ युक्ति: कुछ पीसी मुद्दों से निपटना मुश्किल है, खासकर जब दूषित रिपॉजिटरी या लापता विंडोज फाइलों की बात आती है। यदि आपको किसी त्रुटि को ठीक करने में समस्या हो रही है, तो आपका सिस्टम आंशिक रूप से टूट सकता है। हम रेस्टोरो को स्थापित करने की सलाह देते हैं, एक उपकरण जो आपकी मशीन को स्कैन करेगा और पहचान करेगा कि गलती क्या है।
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आइए पहले टचपैड के बारे में बात करते हैं और फिर माउस के बारे में। टचपैड के काम करना बंद करने का सबसे विशिष्ट कारण यह है कि उपयोगकर्ता गलती से टचपैड सुविधा को अक्षम कर देता है।

अधिकांश लैपटॉप में एक टचपैड-विशिष्ट फ़ंक्शन कुंजी होती है जिसे कुंजियों के साथ मिला दिया जाता है। कुंजी सबसे अधिक उपयोग किया जाने वाला स्थान है।

अपने डेल कंप्यूटर पर टचपैड को फिर से सक्षम करने के लिए, टचपैड की तरह दिखने वाले आइकन के साथ बटन दबाएं और सत्यापित करें कि टचपैड कार्यक्षमता वापस आती है या नहीं।

विशिष्ट मॉडलों के लिए आपको TouchPad कुंजी दबाते समय फ़ंक्शन कुंजी को होल्ड करने की आवश्यकता होती है।

हालाँकि, यदि आपके माउस में कोई समस्या है, तो सुनिश्चित करें कि यह ठीक से काम करता है। यदि ऐसा होता है, तो यह देखने के लिए पोर्ट बदलें कि क्या डेल एक्सपीएस 13 माउस काम नहीं कर रहा है या नहीं।

इस उपकरण को पर्याप्त मुक्त संसाधन नहीं मिल सकते हैं जो इसका उपयोग कर सकते हैं। (कोड 12) नेटवर्क कार्ड

11. पेन कनेक्शन की समस्या

PEN अक्सर स्क्रीन संपर्क खो देता है और बैटरी को बदलना आमतौर पर समस्या को ठीक करने के लिए पर्याप्त होता है।

हालांकि, टिप के पास बैरल पर धीरे से दबाने से भी कनेक्शन बहाल हो जाएगा और संभावित रूप से डेल एक्सपीएस 13 पेन काम न करने की समस्या को ठीक कर देगा।

12. यूएसबी पहचान समस्याएं

यदि USB केबल या कंप्यूटर के USB पोर्ट क्षतिग्रस्त हैं, तो USB समस्याएँ जैसे Dell XPS 13 USB को नहीं पहचान सकती हैं।

जब आप किसी USB डिवाइस को किसी कंप्यूटर से जोड़ते हैं, तो आप ऐसे लक्षण देख सकते हैं जैसे ऐप्स काम करना बंद कर देते हैं, USB कभी-कभार ही काम करता है, या USB केबल हिल जाता है।

USB केबल और पोर्ट जिन कारकों के संपर्क में आते हैं, उनके परिणामस्वरूप धूल का निर्माण हो सकता है या शारीरिक नुकसान भी हो सकता है जिसके परिणामस्वरूप डेल XPS 13 USB काम नहीं कर रहा है।

यदि आप वहां कोई धूल या अन्य प्रदूषक देखते हैं, तो बंदरगाहों और कनेक्टर्स को साफ करने के लिए संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करें।

USB डिवाइस को कंप्यूटर से अनप्लग करें और यह देखने के लिए किसी अन्य कंप्यूटर में प्लग करें कि USB डिवाइस खराब तो नहीं कर रहा है।

USB डिवाइस दोषपूर्ण है यदि इसे पहचाना नहीं जा सकता है और विश्वसनीय होने के लिए जाने जाने वाले किसी भिन्न कंप्यूटर पर कार्य नहीं करता है।

USB डिवाइस के मरम्मत विकल्पों और वारंटी स्थिति के बारे में जानने के लिए, निर्माता से संपर्क करें।

13. बाहरी मॉनिटर डिटेक्शन इश्यू

सुनिश्चित करें कि लैपटॉप उचित केबल का उपयोग करके मॉनिटर से जुड़ा है। क्षतिग्रस्त केबल डिस्प्ले पर डेटा संचारित करने में विफल हो जाएगी जिसके परिणामस्वरूप डेल एक्सपीएस 13 बाहरी मॉनिटर समस्या से कनेक्ट नहीं हो सकता है।

यदि आप किसी अन्य चीज़ के लिए यूएसबी-सी पोर्ट का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आप बाहरी मॉनिटर मुद्दों का पता नहीं लगाने के लिए डेल एक्सपीएस 13 के वर्कअराउंड के रूप में अपने मॉनिटर से कनेक्ट करने के लिए यूएसबी-सी से डिस्प्लेपोर्ट केबल का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।

14. फास्ट ड्रेनिंग बैटरी

Dell XPS 13 की बैटरी लंबे समय तक चलती है; हालाँकि, यह कभी-कभी विभिन्न कारणों से योजना से जल्दी समाप्त हो जाता है।

स्वाभाविक रूप से, यदि आप काम के लिए अपने XPS 13 का उपयोग करते हैं, तो आप इस समस्या का तुरंत समाधान करना चाहेंगे क्योंकि आपको एक पोर्टेबल डिवाइस की आवश्यकता होगी जिसे तत्काल चार्ज करने की आवश्यकता नहीं होगी।

आप कम पावर का उपयोग करने और बैटरी लाइफ बढ़ाने के लिए अपने लैपटॉप पर स्क्रीन की चमक कम कर सकते हैं। बैटरी लाइफ को 25% तक बढ़ाने के लिए आप BIOS को भी अपडेट कर सकते हैं।

अंत में, यदि इनमें से किसी भी सुधार ने काम नहीं किया, तो आपको एक नई बैटरी की आवश्यकता हो सकती है।

15. मुद्दों को बंद करना

आपके XPS 13 के बंद होने में समस्याएँ हो सकती हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपने लैपटॉप का उपयोग किस लिए करते हैं, यह एक वास्तविक दर्द है।

आप सेटिंग ऐप में ऐप्स और फीचर मेनू पर जाकर और बैकग्राउंड में चलने वाले प्रोग्राम को बंद करके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर जैसे तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।   ऐप्स और विशेषताएं

क्या एक्सपीएस इंस्पिरॉन से बेहतर है?

शीर्ष पायदान के रूप में, XPS उन उपयोगकर्ताओं के लिए बनाया गया है जिनके पास एक बड़ा बजट है मजबूत और फैशनेबल उत्पादकता लैपटॉप .

Dell Inspiron लैपटॉप्स को कम कीमत के साथ बाज़ार के निचले सिरे की ओर लक्षित किया जाता है। दूसरे शब्दों में, जितना अधिक आप लैपटॉप पर खर्च करते हैं, इसका प्रदर्शन बेहतर .

ऊपर दिए गए सुधार सभी आजमाए हुए और सही सुधार हैं जिन्हें डेल फ़ोरम ने लैपटॉप उपयोगकर्ताओं के लिए काम करने की पुष्टि की है।

यदि आप जिस समस्या को हल करने का प्रयास कर रहे हैं, वह ठीक होने के बाद भी मौजूद है, तो आप अपने लैपटॉप को किसी विशेषज्ञ के पास ले जा सकते हैं।

डेल आमतौर पर वारंटी या प्रतिस्थापन प्रदान करता है यदि आपने इसे अभी खरीदा है, जिससे आप अपना लैपटॉप स्विच कर सकते हैं या इसे डेल पेशेवरों द्वारा सेवित किया जा सकता है।

इस तरह के मुद्दे अपरिहार्य हैं, यही वजह है कि निर्माता टेक-बैक सेवाएं प्रदान करता है, जिससे आप एक नया उपकरण प्राप्त कर सकते हैं यदि आपके पुराने के साथ कुछ गलत हो जाता है।

नीचे टिप्पणी अनुभाग में, हमें बताएं कि आपकी डेल एक्सपीएस 13 समस्याएं क्या थीं और आपने उन्हें कैसे ठीक किया।

  रेस्टोरेंट विचार अभी भी समस्याएं आ रही हैं? उन्हें इस टूल से ठीक करें:
  1. इस पीसी मरम्मत उपकरण को डाउनलोड करें TrustPilot.com पर बढ़िया रेटिंग दी गई है (इस पृष्ठ पर डाउनलोड शुरू होता है)।
  2. क्लिक स्कैन शुरू करें Windows समस्याएँ ढूँढ़ने के लिए जो PC समस्याओं का कारण हो सकती हैं।
  3. क्लिक सब ठीक करे पेटेंट प्रौद्योगिकियों के साथ मुद्दों को ठीक करने के लिए (हमारे पाठकों के लिए विशेष छूट)।

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